微信分享封面不显示的排查方法

发布时间: 作者:浮云网络 浏览量(7) 点赞(19)
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一、教程说明

如果您已按照教程设置了,但微信分享图标还是显示不了?您可以根据教程进行问题排查。

如您未进行设置,请先根据教程设置后再进行查看。

自定义微信分享样式教程:点击查看




二、排查教程


1. 公众号认证是否过期?

登录您授权的微信公众号管理后台, 查看微信认证是否过期。如过期分享是没有效果的,需要重新开通认证哦。


2. JS接口设置域名是否填写正确?

查看公众号JS安全填写的域名是否正确(必须填写手机版域名)。

        


3. txt验证文件的文件名称是否正确?

3.1 上传到微信分享样式设置中,注意:不要对文件内名称、内容做任何的修改。        


3.2 不能上传重复的文件,若出现有括号的二次下载文件,需要在上传前将括号删除后,再进行上传。     


4. 是否有设置IP白名单?

在微信公众号平台-基本配置-IP白名单配置中查看是否有填写两个规定的IP地址:

106.75.148.110

106.75.134.130       


5. 是否使用JS接口填写的域名分享?

检查您分享的域名是否与JS接口填写的域名相同。填写哪个域名就要用哪个域名进行分享才有效果。


6. 在后台重新填写的AppSecret

以上5点排查没有错误时,有可能是填写的AppSecret有误导致,建议重新获取并填写。

(注意:如果之前分享有效果,后面突然无效,排查了自定义分享设置都无误,可以试试清理浏览器缓存,重新打开访问看看的,有可能是因为缓存问题导致的分享无效)



三、咨询客服

如以上几个步骤核实完都没有问题但是分享依旧没有效果,请将核实的内容截图发送给客服排查。

由于该功能涉及外部平台的操作,客服无法直接进行判断时请根据客服提示提供信息以便完成排查。

点击咨询客服



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